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Prazo de Entrega

FRETE GRÁTIS

Por tempo indeterminado durante o COVID-19, todas as compras feitas em nosso site, terão a opção de Frete Grátis para qualquer localidade do Brasil, respeitando os prazos de envio e entrega estabelecidos nos itens abaixo. 


PRAZO DE ENVIO

O produto será postado nos Correios em até 6 dias úteis após a confirmação de pagamento do mesmo. Se o mesmo foi feito através de cartão de crédito, esta confirmação é feita em até 24 horas. Se foi feito através de boleto bancário, pode demorar até 72 horas para o mesmo ser compensado e, só então inicia-se o prazo de envio.

Esse prazo é comum em qualquer venda online, necessário para a separação do produto, embalagem e logística até os Correios.

 

PRAZO DE ENTREGA

Devido ao COVID-19 o prazo de entrega foi estendido de 2 a 8 Semanas após a postagem do produto nos Correios. Este e um prazo para cobrir a baixa quantidade de Voos dos países de nossos fornecedores ao Brasil.

Temos Clientes que receberam seus pedidos em 2 semanas, mas depende de vários fatores, como os agendamentos dos Voos ao Brasil, o processo alfandegário em Curitiba e dos processos de entrega dos Correios.

Conforme as regras do sistema de entrega dos Correios brasileiro. Isso, porque os produtos vendidos em nossa loja são importados e saem de nossos fornecedores com estoque próprio na Europa e Ásia, diretamente para o endereço cadastrado pelo cliente no momento da compra.

Caso seu produto não chegue em até 8 semanas após a postagem, entre em contato com a Central de Relacionamento.

 

CÓDIGO DE RASTREIO

Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados na página "Rastreamento" em nosso site ou, diretamente no site dos Correios.

Seu código é enviado automaticamente pelo sistema via e-mail, em até 5 dias após ser postado. Fique atento, consulte seu código e acompanhe sua entrega.

 

COMPRA DE DOIS OU MAIS PRODUTOS

    Nos envios internacionais, os Correios restringem o tamanho, peso e valor dos pacotes postados. Neste caso, os produtos serão embalados e postados separadamente, portanto você receberá mais de um código de rastreio. Possivelmente elas também chegarão em dias diferentes, mas fique tranquilo, pois todas chegarão dentro do prazo acordado.

     

    DESPACHO POSTAL

    Segundo a norma interna dos Correios referente ao "Despacho Postal" que entrou em vigor (dia 27.08.18), encomendas vindas do exterior podem ser recebidas sem taxas ou, de acordo com o CEP e os meios necessários para realizar a entrega no endereço do devido remetente, podem ser tarifadas em R$15,00 apenas. Caso isso ocorra, entre em contato conosco através do nosso SAC (sac@inusitada.com.br) que nós ressarciremos qualquer valor cobrado pelos Correios.

     

    TAXA ALFANDEGÁRIA

    Você verá no seu rastreio, que os produtos passarão por uma fase de fiscalização. Não se preocupe, este é um processo rotineiro, previsto e não é necessário que você tome nenhuma atitude. Basta aguardar a liberação do produto que será encaminhado em seguida para o seu endereço.

    O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa claro que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (verifique o câmbio do dia) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra bem abaixo deste valor não gerando qualquer problema desta natureza. Mesmo se você comprar 2 ou mais produtos, ultrapassando este valor, nós separamos as mercadorias em mais de um pacote, conforme informado no item acima.

    Exclusivamente no caso de um único produto ser de valor superior a $100U$D, você estará sujeito à cobrança de taxa alfandegária e, neste caso, ela será de total responsabilidade do cliente.

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